給上視頻會議公司幾點意見

給上視頻會議公司幾點意見

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無論您是就職于全球性公司還是只有一個辦公室的初創(chuàng)公司，您的工作團(tuán)隊的地理分布可能都要比以往更加分散。您的團(tuán)隊可能不共享同一個辦公室；尤其是有員工可能偶爾需要在途中或者家里開會。同時，為了吸引和留住未來的頂尖人才，更多的商業(yè)領(lǐng)袖正在考慮來自國家或者地球另一邊的候選人。

不斷發(fā)展的協(xié)作工具在提高團(tuán)隊工作效率和會議效率方面發(fā)揮著重要作用，不管參與者身處何處。盡管科技快速變化，但是人性的某些方面仍然保持不變，例如，人們真的很喜歡面對面的交流。

不久之前，視頻會議還在您的愿望清單上，或者是只有在特殊場合才會拿出來使用的稀有工具。但是現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了。

“視頻會議最終成為了核心的業(yè)務(wù)工具，”Wainhouse的報告中寫道。“世界各地的公司都依靠視頻會議來提高員工的工作效率、更好地為客戶服務(wù)以及參與全球競爭。”

隨著以前關(guān)于視頻的問題逐漸消失，新的商機(jī)已經(jīng)到來，并且高準(zhǔn)入門檻已經(jīng)被取消。“視頻會議是在線業(yè)務(wù)協(xié)作的關(guān)鍵，”PCMag的Rob Marvin寫道。“隨著新的即插即用型視頻會議解決方案解決了困擾了人們十多年的音頻/視頻（A/V）質(zhì)量和可用性問題，虛擬會議正取代越來越多的面對面員工會議、頭腦風(fēng)暴會議或者小型團(tuán)隊會議......2016年，視頻會議將繼續(xù)變得更加順暢、更加智能、更具經(jīng)濟(jì)效益，同時以更快的互聯(lián)網(wǎng)速度運行。”

視頻會議已經(jīng)成為企業(yè)日常協(xié)作的一個重要部分，當(dāng)然在策略和方法上具有很大差異。以下是您需要了解的關(guān)鍵術(shù)語、您需要進(jìn)行的艱難辯論、以及與其它解決方案的關(guān)鍵不同之處。

視頻會議環(huán)境的關(guān)鍵組成部分

對于非技術(shù)最終用戶，令人滿意的視頻會議可以歸結(jié)為兩個方面：清晰的畫面和音質(zhì)。會議室需要一個或多個用于執(zhí)行不同任務(wù)的攝像機(jī)，從電腦顯示器上的小型USB攝像頭到可旋轉(zhuǎn)和變焦（PTZ）的高清攝像機(jī)。

音頻設(shè)備包括揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)，而較大的系統(tǒng)則包括多個麥克風(fēng)和單獨的回聲消除設(shè)備。

顯示設(shè)備也因視頻會議的規(guī)模和范圍而異；有些會議可能使用一個屏幕，另一些會議則可能使用多個高清屏幕來同時顯示遠(yuǎn)程參與者和共享數(shù)據(jù)。

普通用戶看不見的是視頻會議系統(tǒng)的大腦：編解碼器。編解碼器從攝像機(jī)和麥克風(fēng)中獲取視頻和音頻，壓縮后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，并解壓縮輸入信號以便可以在顯示器上查看。單編解碼器是包括傳統(tǒng)的模塊化會議室系統(tǒng)設(shè)備（編解碼器）和單個或者目前使用更多的雙顯示器的視頻會議系統(tǒng)。

多編解碼器或者多系統(tǒng)服務(wù)器通常被稱為“沉浸式網(wǎng)真”系統(tǒng)。這是一種高度交互式個人虛擬會議體驗，不僅在多個屏幕上播放高清視頻，而且甚至還具有指定的家具和照明設(shè)計。

視頻會議的基礎(chǔ)設(shè)施包括網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)閘、nat/防火墻穿越解決方案以及流媒體和錄制解決方案。許多企業(yè)正將其基礎(chǔ)設(shè)施策略從通常在主機(jī)托管中心本地部署的“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“服務(wù)”。

協(xié)作會議室系統(tǒng)

視頻會議設(shè)備通常不能很好地利用。會議資源難以管理、遠(yuǎn)程參與者感到被孤立因而可能不愿意參與、設(shè)置平均需要花費10分鐘。

在云連接的協(xié)作視頻會議室中，遠(yuǎn)程參與者可以輕松地進(jìn)行協(xié)作和互動，參與者只需輕點鼠標(biāo)即可加入會議，并且可以使用安排和目錄服務(wù)。更大、質(zhì)量更高的視頻有助于更好地展現(xiàn)肢體語言，并且能夠更好地抓住非語言線索。參與者可以輕松地分享內(nèi)容和注釋。

視頻編解碼器；h.265和超高清

任何對視頻會議效率的懷疑可能跟過去視頻連接失敗帶來的不愉快回憶有關(guān)。完美的視頻會議會讓中國和加拿大的同事覺得他們仿佛身處同一個會議室 - 但是，網(wǎng)絡(luò)掉線或者糟糕的畫質(zhì)和音質(zhì)會讓會議參與者清楚地意識到他們之間的距離。

視頻會議購買者需要了解編解碼器產(chǎn)品族，包括：

h.263 - 傳統(tǒng)的忠實產(chǎn)品，配置于大量現(xiàn)有的視頻會議系統(tǒng)上。

h.264 AVC - 高級視頻編碼 - 這是h.263的后繼產(chǎn)品，在占用帶寬減半的情況下提供相似的視屏質(zhì)量。

h.264 SVC - 可擴(kuò)展視頻編碼 - h.264系列的擴(kuò)展，允許視頻根據(jù)參與端點的容量進(jìn)行層編碼和選擇性解碼。由于用戶可能使用一系列端點 - 移動設(shè)備、臺式電腦、會議室系統(tǒng)等 - 可擴(kuò)展視頻編碼提供了幀速率和分辨率的靈活性，同時還提供了一系列實施選項。

h.265高效率視頻編碼 - 這是h.264的主要后繼產(chǎn)品，可以將更多聚合視頻分配給給定的帶寬量。除了沉浸式網(wǎng)真之外，對于所有h.265用例，網(wǎng)絡(luò)容量的閾值最終都會降低到1 Mbps以下。h.265的處理能力為視頻編碼和解碼帶來了真正的沖擊。此外，和h.264一樣，無論有多少端點，h.265都能擴(kuò)展 - 并且其所需帶寬僅為h.264的一半。

4K視頻會議 - 超高清視頻會議的分辨率是1080p60視頻的四倍。建議您一定要把牙齒上的菠菜剔除干凈，不然的話一定會在視頻中顯示出來。盡管重點主要在于升級本地高清內(nèi)容而非完整的4k分辨率播放，但是消費者顯示器的分辨率正在開始逐漸過渡到該下一個步驟。

WebRTC Video - Web實時通信視頻允許在視頻會議中使用基于原生瀏覽器的端點，而無需瀏覽器插件或者下載“厚”客戶端。

租用PK本地部署

視頻會議的舊障礙之一是需要將視頻環(huán)境納入組織的內(nèi)部IT環(huán)境，從而造成了難以擴(kuò)展的情況，并且需要內(nèi)部資源作為服務(wù)提供者。

在內(nèi)部進(jìn)行視頻會議仍然具有優(yōu)勢，對于需要對解決方案如何定制、管理和部署施加絕對控制和靈活性的企業(yè)尤其如此。今天的任何視頻會議解決方案都會訪問公共互聯(lián)網(wǎng)，因為一次虛擬會議會連接多個遠(yuǎn)程端點（桌面、移動和會議室系統(tǒng)）。MCUs安裝QoS網(wǎng)絡(luò)的舊思科時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。如今，人們可以使用DMZs和防火墻這種可靠的方式來保護(hù)媒體流量。

通過選擇視頻會議的云托管，企業(yè)可以避免與本地部署相關(guān)的高額前期成本。

即使不是全部消除，云也算是明顯減輕了IT的負(fù)擔(dān)。云解決方案省去了讓未知用戶穿越IT防火墻的麻煩，而是將虛擬空間中的視頻參與者連接起來，無論他們使用的是否是不同的協(xié)議或者不同的設(shè)備，都能將他們連接起來。

根據(jù)上述Wainhouse報告，97％的受訪者表示他們現(xiàn)在比兩年前更多地使用視頻會議。這種趨勢很明顯，并且隨著需求的不斷增長，企業(yè)可以在云中輕松地擴(kuò)展他們的視頻解決方案。只需將用戶或者資源添加為應(yīng)用延伸，而無需花錢購買額外的硬件，也無需購買價格高昂的硬件以滿足未來的假設(shè)需求。

實現(xiàn)整合

由于缺少專用設(shè)施或者必需的基礎(chǔ)設(shè)施，有遠(yuǎn)見的客戶正在統(tǒng)一他們的協(xié)作解決方案，而不是拼湊成本高昂的視頻會議選項和依賴于分散的平臺。這不僅降低了成本，還使視頻變得更容易訪問。最終，作為整體協(xié)作策略和工具集的一部分使用的視頻會議發(fā)揮最大的影響力。

“跟所有其它技術(shù)系統(tǒng)一樣，一個組織的視頻會議環(huán)境很容易變得復(fù)雜和脫節(jié)，”Wainhouse在“視頻會議新世界中的簡單性（Simplicity in the New World of Video Conferencing）”中警告說道。“但是，組織可以通過面向最終用戶的全系統(tǒng)視頻會議方法來最大限度降低甚至消除這種復(fù)雜性。具體來說，組織應(yīng)將視頻會議視為整個通信生態(tài)系統(tǒng)的一部分，而不是一個技術(shù)島。”

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